1.

¿Qué es la carga por inducción?

El Consorcio de Energía Inalámbrica ha desarrollado un estándar para la transmisión remota de energía inalámbrica, el Qi. Se pronuncia "chi" y significa "energía": el sistema Qi es un acoplamiento inductivo por resonancia magnética entre dos bobinas planas para transferir energía de manera segura y eficiente desde el transmisor al receptor.

El sistema Qi incluye un medio de transmisión o, en otras palabras, un adaptador y un receptor que es compatible en el dispositivo móvil. Para usar este sistema, simplemente coloque su teléfono inteligente en el cargador, el cual recibe un campo magnético y carga el dispositivo por inducción magnética. La regulación del voltaje de salida es llevada a cabo por un chip en el transmisor que se comunica con el receptor y que controla los niveles de potencia. El receptor puede requerir un nivel mayor o menor de energía dependiendo del nivel de la batería.

La carga por inducción ofrece soluciones simples para recargar fácilmente sus dispositivos sin la necesidad de una conexión física. Es uno de los testimonios vivientes del avance de la tecnología actual.

2.

¿Cuáles son las ventajas de la carga inalámbrica VS la carga con cable?

  • Una forma más segura de transferir energía a su teléfono inteligente.
  • Fácil para el usuario. Simplemente coloque el teléfono en la superficie de carga.
  • Controla los niveles de potencia evitando el rápido desgaste de la batería.
  • La carga inalámbrica no requiere cables ni alambres.
3.

¿La carga inalámbrica es rápida?

Nuestros módulos tienen la versión Qi 1.2.4 con recarga rápida, que permite reconocer y ser compatibles con teléfonos que requieren una carga de 15W, 10W, 7.5W y 5W, maximizando así la recarga adecuada para cada teléfono.

4.

¿Cómo debo colocar mi teléfono sobre el cargador?

Simplemente coloque el teléfono en la superficie de carga. (centro a centro / pantalla hacia arriba)

5.

¿Puedo colocar varios dispositivos en el cargador Moblek al mismo tiempo?

No

6.

¿Cómo puedo saber si mi teléfono se está cargando?

El símbolo de carga aparecerá en la pantalla.

7.

¿Puedo dejar puesta la carcasa de mi teléfono mientras se carga?

Sí, puedes cargar tu teléfono sin quitar la carcasa. Todavía no debe haber material conductor.

Ej: soporte magnético para teléfono inteligente para automóvil, estuche de aluminio y soporte para teléfono con tarjetas de débito y crédito.

Preferiblemente, el caso de no más de 5 mm de espesor.

8.

El cargador Moblek no parece estar funcionando bien. ¿Qué hacer?

Aquí hay algunas cosas para verificar:
  • Verifique que el dispositivo sea compatible con la tecnología. Para ver la lista: cliquez ici
  • Asegúrese de que el teléfono esté centrado en el cargador.
  • Verifique que la pantalla del teléfono esté hacia arriba.
  • Asegúrese de que no haya material conductor entre el teléfono y la superficie de carga. Ej: estuche de aluminio, soporte para teléfono con tarjetas de débito y crédito, imán para teléfono celular en el automóvil
  • La carcasa no debe tener más de 5 mm de grosor.
  • Verifique que el cargador esté conectado correctamente y que la salida eléctrica sea estable.

Si el problema persiste, contáctenos en info@moblek.com.

9.

¿Por qué el LED del cargador es de color rojo?

Hay dos razones:

- Hay material metálico sobre la superficie.
- El teléfono no es compatible. Para ver la lista de teléfonos compatibles: cliquez ici.
10.

¿Por qué el LED parpadea en rojo en el cargador?

Hubo un mal funcionamiento en el tomacorriente donde el cable micro USB se desconectó y se volvió a conectar desde la fuente de alimentación USB de múltiples salidas. Por lo tanto, el bloque del cargador ya no sabe cómo distribuir a múltiples módulos.

* Para restablecer, debe desconectar el cargador multi USB de la toma de corriente durante 10 segundos y luego volver a conectarlo.

11.

¿Por qué el teléfono colocado en el módulo se carga lentamente?

  • Dependiendo del modelo de teléfono, la carga varía entre 5W y 15W. Por lo tanto, es normal que los teléfonos no se carguen a la misma velocidad.
  • Es posible que la toma de corriente del establecimiento no proporcione la capacidad total de la unidad del cargador.
12.

¿El cargador Moblek recopila datos?

No, la carga inalámbrica solo emite una inducción. Solo detecta la batería para darle la carga adecuada.

13.

¿La carga inalámbrica puede dañar mi teléfono?

Según varios estudios, la carga inalámbrica conserva la batería más tiempo que un cargador conectado. El módulo Moblek ha sido desarrollado para detener la carga cuando la batería del teléfono está llena y pasar al modo de espera.

El módulo Moblek cuenta con la certificación Qi 1.2.4 del Wireless Power Consortium, la versión más reciente. Tenga cuidado, porque varios cargadores afirman ser compatibles con Qi, pero nunca han pasado las pruebas.

Prueba de fiabilidad

Test conditions

Prueba de almacenamiento a alta temperatura

+60℃ 16Hrs

Prueba de almacenamiento a baja temperatura

-20℃ 16Hrs

Operación a alta temperatura

+40℃ 8Hrs

Operación a baja temperatura

-20℃ 8Hrs

Prueba de ciclo (alta y baja temperatura)

40℃(2Hrs)→-20℃(2Hrs)→40℃(2Hrs) →-20℃(2Hrs) Operación continua las 24 horas

Temperatura de funcionamiento y humedad relativa

0 - 40 ℃

20% HR à 80% HR

La elevación debe ser inferior a 10,000 pies.


Temperatura de almacenamiento y humedad relativa.

-20 ℃ à +60 ℃

10% HR à 90% HR (sin condensación)

La altitud debe ser inferior a 30,000 pies.


14.

¿El producto consume mucha electricidad?

El módulo Moblek consume la misma electricidad que un cargador estándar. Además, el cargador pasa al modo de espera cuando no hay teléfono en la superficie o la batería del teléfono está 100% llena.

15.

¿Se puede instalar el módulo en el exterior?

El NWT-1 fue desarrollado y probado para adaptarse a las peores condiciones. Sin embargo, no sugerimos ni garantizamos que el cargador no encuentre ningún problema técnico. El producto electrónico fue diseñado para el interior.

16.

¿El producto se volverá obsoleto?

Estamos seguros de que la carga inalámbrica llegó para quedarse, al igual que los cables han estado durante más de 30 años con cargadores portátiles. El siguiente paso sería inventar un teléfono sin batería, lo cual es imposible de fechar.

17.

¿Mi dispositivo es compatible con el cargador e incluye compatibilidad Qi?

Desde el lanzamiento del iPhone 8 en 2017, Apple se ha unido al mundo de la carga inalámbrica. Los iPhone ahora son compatibles con los cargadores Qi. Samsung y Apple tienen más del 80% del mercado.

Actualmente, hay más de 1 mil millones de teléfonos compatibles y habrá más de 2 mil millones en todo el mundo para 2020. Averigüe si su teléfono inteligente es compatible con el estándar Qi consultando la lista: cliquez ici.

18.

¿Puedo cargar mi teléfono que no admite carga inalámbrica con el módulo Moblek?

Para cargar de forma inalámbrica un teléfono que no es compatible con Qi, necesita un estuche o adaptador que admita la carga inalámbrica.

19.

La carga inalámbrica funciona con dispositivos Apple?

Sí, para iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X, iPhone Xs, iPhone Xs Max, iPhone XR, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max y iPhone SE (2020). Para modelos anteriores, no admiten carga inalámbrica. Sin embargo, es posible obtener un estuche que admita la carga inalámbrica. Averigüe si su teléfono inteligente es compatible con el estándar Q1 consultando la lista: cliquez ici

20.

¿La carga inalámbrica funciona con teléfonos Samsung?

Sí, para Samsung Galaxy S6 y series más nuevas. Para verificar si su dispositivo Samsung es compatible: cliquez ici

21.

¿La carga inalámbrica es segura?

Si. Las cargas inalámbricas deben seguir un conjunto de reglas y regulaciones relacionadas con la interferencia electromagnética antes de venderse en el mercado. El módulo Moblek respeta sus reglas y regulaciones.

22.

¿Es normal que mi teléfono se sienta un poco caliente después de cargarlo?

Si. Es normal que su teléfono se caliente un poco con la carga inalámbrica al igual que con un cargador estándar. Nuestro módulo ha pasado las pruebas de seguridad y es seguro.

23.

¿Qué sucede si coloco material conductor en el cargador, como una pieza de metal?

El cargador no funcionará. Al tener un sistema de detección de objetos extraños, la carga detectará la pieza de metal y se encenderá una luz roja.

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